Data Entry Staff - Customer Service
Bergabunglah dengan Karya Antara Negeri sebagai Data Entry Staff di Bali dan menjadi bagian dari tim yang dinamis yang berdedikasi untuk memberikan layanan pelanggan yang luar biasa. Peran ini menawarkan posisi waktu penuh dengan jam kerja yang fleksibel, memungkinkan Anda untuk menyeimbangkan pekerjaan dan kehidupan pribadi secara efektif.
Di Karya Antara Negeri, kami mengutamakan keakuratan dan kecepatan dalam pengolahan data. Sebagai Data Entry Staff, Anda akan bertanggung jawab untuk memasukkan, memverifikasi, dan mengelola data pelanggan dengan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, termasuk Microsoft Excel dan Google Sheets. Kami mencari seseorang yang memiliki pengalaman dalam pengolahan data dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk berinteraksi dengan tim kami.
Di Bali, Anda akan bergabung dengan lingkungan kerja yang ramah dan mendukung, di mana setiap anggota tim dihargai dan didorong untuk berkembang. Kami menawarkan gaji kompetitif, manfaat kesehatan yang baik, dan peluang untuk berkontribusi pada misi kami dalam menyediakan layanan pelanggan terbaik.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memasukkan dan memverifikasi data pelanggan secara akurat dan efisien menggunakan Microsoft Excel dan Google Sheets.
- Mengelola dan mengorganisir database pelanggan dengan baik.
- Menangani permintaan informasi dan pertanyaan dari pelanggan melalui telepon, email, dan tiket dukungan.
- Menyediakan dukungan teknis dasar kepada pelanggan tentang produk dan layanan kami.
- Membantu dalam proses pelaporan dan analisis data untuk mendukung keputusan bisnis.
- Mengikuti dan menerapkan prosedur keamanan data dan privasi pelanggan.
- Melaporkan pekerjaan harian dan masalah yang ditemukan kepada supervisor.
- Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan tim.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam pekerjaan data entry atau pekerjaan terkait.
- Penguasaan dalam menggunakan Microsoft Excel dan Google Sheets.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki sikap positif.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam batas waktu yang ketat.
- Kemampuan untuk bekerja dengan data sensitif dan menjaga kerahasiaan informasi.
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Fleksibel dalam jam kerja dan dapat bekerja pada shift malam jika diperlukan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang